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大口向け・・・?
2011-07-29 Fri 19:04


FXプライムがリリースした、「大口向け」DMAシステムであるはずの直トレFX。
一応使ってはみたものの、

・レートパネルを一切いじれない(通貨ペアの変更や配置、表示個数)。
・DMAにも関わらず、約定までに1秒は掛かる。
・新規注文の確認画面は省けても、約定後の確認画面は省けない。
・法人だと4000円分の印紙代は自己負担で、審査落ちも当然有り。

「プロディーラーの声をもとに自社開発した取引ツールでスピーディーな注文が可能!」 (笑)
どこのプロディーラーの意見を参考にして開発したツールなのか。
まさか某FX業者のグランプリに参加してるような元ディーラーや、トレマで落第した(ry
それよりも、4000円分の印紙代くらいは顧客に転嫁しなくても・・・。

大抵はMT4なんかの使いやすいチャートを使うんだから、基本的には発注面さえ優れていれば良い。
それがあのどうしようも無い、カスタマイズ性の低いツールを出されても・・・誰が使うんだろうか。
更にはFIFOで決済可能でスピーディーな注文と謳っていながら、約定までに1秒も待たされて、
しかも約定後に必ず約定通知がポップアップされ、OKを押さなくてはならないとは。
DMAと言いながら、裏で何か利益が出るように組み込んでいる、と疑いたくもなる。

FX業者の人間はFX口座を開設する事を禁じられているので、どうしても顧客のニーズに疎くなる。
また、特に日本企業は外資アレルギー+顧客アレルギーが物凄く強い。
ビジネスなのに金太郎飴方式で、真新しいものには耳を傾ける事が少なく、
外資が何か持ち込んでも拒否するし、顧客の要望にもスピーディーに応える事が少ない。
確かに金融商品をリリースしたりサービスを向上するには、時間が掛かるものだと思う。
UKでもFSAに審査をお願いして登録し、ブローカーを始めるまでに、2年掛かる事すらざらにある。

ただ、その中でこの厳しいFX業界を生き抜くには、何か他社とは違うアプローチ法が必要なのは明白。
他社がやっているからうちも、といった具合で、同じような講師のセミナーを開催したり、同じような
バイナリーオプションを導入したり、未来予測チャートを備え付けたり、CFDを始めたり。
数年前までは利益に繋がっただろうが、そういった事をしても集まるのは1枚2枚で取引する、
費用対コストを考えると得とは言えない顧客が中心で、本当は意味が無いんじゃないだろうか。

マーケットと同じで、ブローカー経営も業界と顧客が見えていなければ生き残れないと思う。
今なら米国の債務上限問題と関連した格付けの問題、ユーロ圏の特にPIIGSの債務や格付けの問題、
日本の当局の為替市場への介入の思惑や、史上最高値・最安値を更新中の各通貨、それに
欧米の不安定さに起因する相場参加者のRisk Appetiteなどが、絶妙に一進一退しながら相場が動いている。
本日後ほど発表される米GDPや、来週のNFP、QE3や各国中銀の利上げ期待の収縮が、これから時間と共に
どんどん注目されたり萎んだりして、またマーケットは一喜一憂する事になるだろう。
FX業者の運営というのも、同じく色々な時間と共に移り変わるテーマに基づいてやらなくてはならないと思う。
昔であればサーバーの強さやスプレッドの狭さ、スワップポイントの高さなどがあっただろう。

それが今はどうだろうか。
顧客が残っている業者は一様にスプレッドが同じ具合に狭く、レバレッジも規制の影響で一律である。
スプレッド競争も大分限界に近づいて収まり、取引高上位の業者数社はマリーで生き残りを掛けて戦っている。
指標時のスプレッドは体力が無くなっていくとともに改悪され、今ではどこも似たような物となっている。
今の業界は明確なテーマが見えにくく、市場と体力を勘案すれば、もはやこれ以上は無理なのかも知れない。
が、そこで終わればいずれビジネスも終わりで、細々とギリギリ黒字で続けていくか、撤退するしかないだろう。
そう考えた時、まだ出来る事として、FXプライムのような大口向けサービスは正しいと思う。
パレートの法則に則り、2割の生き残る顧客、大口の顧客を対象にするのは懸命だ。
けれども、その結果が中途半端なスピーディーな取引?が可能な大口向け(笑)サービスとは・・・。
はっきり言って、マーケティング担当の能力があまりにも低いのでは?

もっと顧客との付き合いを深めて、意見を真摯に聞き、マーケティングを勉強する事をお勧めします。
市況2だって未だ捨てたものでは無いですし、そこら中にアイデアが落ちていますよ、FXプライムさん。

また愚痴になってしまった(´・ω・`;)




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